Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform cucicuci. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Ringkasan aspek penting Terma dan Syarat cucicuci untuk rujukan pantas anda
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform cucicuci. Verifikasi identiti (KYC) diperlukan untuk semua akaun.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan setelah pengesahan identiti selesai.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang jelas. Baca syarat setiap promosi sebelum menuntut untuk elak kekeliruan.
Setiap ahli bertanggungjawab menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. cucicuci menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data anda.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem, penipuan, atau penyalahgunaan platform akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa notis terlebih dahulu.
Sebarang pertikaian atau aduan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan cucicuci melalui live chat 24/7. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan adil.
Selamat datang ke cucicuci. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan cucicuci ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web cucicuci.fun serta semua perkhidmatan, aplikasi, dan kandungan yang disediakan oleh kami.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cucicuci, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
cucicuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tarikh kemaskini terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.
Platform cucicuci adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh atau bagi pihak mana-mana individu di bawah umur tersebut adalah dilarang sepenuhnya dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta berserta rampasan kesemua baki yang ada.
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, semua ahli cucicuci dikehendaki melengkapkan proses verifikasi identiti (Know Your Customer / KYC). Dokumen yang diperlukan termasuk:
Pengeluaran dana tidak akan diproses sehingga proses KYC diselesaikan sepenuhnya. cucicuci berhak meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa sekiranya diperlukan.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun cucicuci. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta pembekuan sebarang baki atau bonus yang terkumpul.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan akan mengakibatkan penamatan akaun. cucicuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun cucicuci anda. Kami mengesyorkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, serta mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan cucicuci dengan segera. Platform kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa dikemas kini. Sebarang perubahan pada nama, alamat, atau kaedah pembayaran mesti dikemukakan kepada cucicuci berserta dokumen sokongan yang berkaitan.
cucicuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian dan dompet digital yang telah diluluskan. Semua kaedah pembayaran yang tersedia akan dipaparkan dalam bahagian deposit akaun anda.
Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Had terperinci untuk setiap kaedah pembayaran dipaparkan dalam bahagian deposit platform. Semua deposit mesti datang daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
Pengeluaran dana tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
cucicuci menyasarkan untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang berjaya dalam tempoh yang dinyatakan dalam platform. Tempoh pemprosesan bank mungkin berbeza bergantung kepada institusi kewangan anda.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh cucicuci tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat-syarat ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, keperluan pertaruhan (wagering requirement), tempoh sah bonus, permainan yang layak, dan had pertaruhan maksimum semasa bonus aktif.
Keperluan pertaruhan bermakna jumlah yang mesti anda pertaruhkan sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 30x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 30 kali nilai bonus tersebut.
cucicuci berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa. Bonus yang telah dituntut dan memenuhi syarat yang ditetapkan akan dilindungi daripada perubahan tersebut. Setiap ahli hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
Semua permainan yang disediakan di platform cucicuci menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas yang berkelayakan. Ini memastikan setiap putaran, dadu, atau kad yang dibagikan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
Keputusan semua permainan di cucicuci adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam selepas permainan berkenaan tamat. cucicuci berhak untuk menyemak log permainan dan membuat keputusan muktamad berdasarkan rekod sistem.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, cucicuci akan berusaha untuk memulihkan situasi kepada keadaan sebelum gangguan berlaku. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas mungkin akan dibatalkan dan dana dikembalikan kepada baki akaun anda.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform cucicuci dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun:
Anda boleh menutup akaun cucicuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, anda perlu memastikan tiada baki bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan, dan anda boleh mengeluarkan baki wang tunai yang ada mengikut prosedur pengeluaran biasa.
cucicuci berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya:
Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, cucicuci berhak untuk merampas sebarang baki bonus. Baki wang tunai yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai, kecuali ia berkaitan dengan aktiviti penipuan.
Platform cucicuci disediakan atas asas "seadanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau kekurangan teknikal.
cucicuci tidak bertanggungjawab atas:
Dalam semua kes, tanggungjawab maksimum cucicuci kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
cucicuci sangat komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka, termasuk had deposit, had kerugian, had sesi, dan pilihan rehat diri.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila gunakan alatan yang kami sediakan atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman khusus kami.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh cucicuci dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat ini.
Dengan menggunakan platform cucicuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Kami menggunakan penyulitan terkini dan langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi semua maklumat peribadi anda.
cucicuci berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui Terma terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform cucicuci selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa.
Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform cucicuci adalah sah mengikut undang-undang tempat tinggal anda. cucicuci tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini sesuai atau tersedia untuk digunakan di semua lokasi.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkelayakan, peruntukan tersebut akan dibatalkan setakat yang diperlukan sahaja, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan cucicuci melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami.